POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité s’applique au site :
gaellelefrancbijoux.com

Elle a pour but d’informer les utilisateurs du site :

De la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées ;
Des droits dont ils disposent concernant ces données ;
De l’identité du responsable du traitement ;
Des éventuels destinataires des données ;
De la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales accessibles en pied de page du site.

ARTICLE 2 : PRINCIPES GÉNÉRAUX EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), la collecte et le traitement des données respectent les principes suivants :

Licéité, loyauté et transparence ;
Finalités déterminées et explicites ;
Minimisation des données collectées ;
Durée de conservation limitée ;
Intégrité et confidentialité des données.

Le traitement des données repose sur l’une des bases légales suivantes :

Consentement de l’utilisateur ;
Exécution d’un contrat (commande de bijoux) ;
Obligation légale ;
Intérêt légitime du responsable du traitement.

ARTICLE 3 : DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS

A. Données collectées

Les données personnelles collectées sur le site peuvent être :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (en cas de commande)
Données de navigation (adresse IP, cookies)

Ces données sont collectées lorsque :

L’utilisateur remplit le formulaire de contact ;
L’utilisateur passe une commande ;
L’utilisateur s’inscrit à la newsletter.

B. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

Répondre aux demandes via le formulaire de contact ;
Gérer les commandes et livraisons ;
Assurer le service client ;
Envoyer des informations ou offres (si consentement) ;
Améliorer l’expérience utilisateur.

C. Durée de conservation

Données clients : durée légale comptable applicable
Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
Données newsletter : jusqu’au désabonnement

ARTICLE 4 : TRANSMISSION DES DONNÉES

Les données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, solution de paiement, outil emailing), dans le strict cadre de leurs missions.

ARTICLE 5 : HÉBERGEMENT DES DONNÉES

Le site est hébergé par :

O2Switch
SAS au capital de 100 000 €
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand – France
Téléphone : 04 44 44 60 40

Les données sont hébergées en France.

ARTICLE 6 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :

Gaëlle LEFRANC
Entrepreneur individuel
Chirat, Route de Nuizières – 69870 Grandris
Email : gaellelefrancbijoux@outlook.fr
Téléphone : 06 52 53 01 32

Elle détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

ARTICLE 7 : SÉCURITÉ

Le site bénéficie d’un certificat SSL garantissant le chiffrement des échanges de données.

Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité des données.

En cas de violation de données présentant un risque pour les droits et libertés des utilisateurs, ceux-ci seront informés conformément à la réglementation.

ARTICLE 8 : DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer son consentement

Toute demande doit être adressée par e-mail à :
gaellelefrancbijoux@outlook.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

L’utilisateur peut également saisir la CNIL :
https://www.cnil.fr

ARTICLE 9 : DONNÉES DES MINEURS

Conformément à l’article 8 du RGPD, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir seuls au traitement de leurs données.

Pour les mineurs de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal est requis.

ARTICLE 10 : COOKIES

Le site peut utiliser des cookies à des fins :

De mesure d’audience
D’amélioration de l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut paramétrer son navigateur pour refuser les cookies.

ARTICLE 11 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.

Dernière mise à jour : 18/02/2026